3oJLoToU (3ojlotou) wrote,
3oJLoToU
3ojlotou

Как в Самарском Леруа Мерлен клиентов на*бывают...

      Сегодня заглянул по рабочей необходимости в Леруа Мерлен и был приятно удивлён уже на кассе итоговой стоимостью товара, потому как не рассчитывал на такую сумму. Задал вопрос кассиру, может ли быть так что на ценнике одна цифра, а на кассе пробивают другую (естественно большУю)?
- Спросите у администратора - рапортовала девчЮля...

     Уже в разговоре с администратором я узнал, что в этой сети завышенный ценник на кассе считается нормой, потому как Москва (как я понял филиал этой адовой сети) меняет циферки ночью, а утром рано руководство местной шараги не успевает поменять ценники расположенные прямо под товаром. На мой вопрос о нарушении закона она ответила с лёгкостью:
    - Оставляйте купленный товар, идите в торговый зал, у консультанта поинтересуйтесь реальной ценой и если вас что то не устраивает, сдавайте "груз" взад и получите обратно свои жалкие копеечки деньги.


   Как видите таких позиций по магазину много, так что будьте бдительны, на законы эта торговая сеть плюёт с высокой колокольни.
Напомню о том самом законе:
- Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
- в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.



    Пока ходил фиксировать на телефон ценники (не вздумайте их забирать с собой, иначе обвинят в воровстве!), особой суеты по их замене я не увидел. Консультанты мило беседовали друг с другом хихикая над облапошенными клиентами.


Вот такие дела, друзья! Будьте внимательнее при покупках стройматериалов в этой сети!
Я спорить из-за 60-70 рублей не стал, времени было в обрез, а как вы бы поступили в таком случае?



Удачных покупок!


Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!
Tags: #Золотой, 3ojlotou, ЖЖ-френды, ЖЖешечное, Нас не победить, Россия, Самара, всем похуй, интересно, лытдыбр, пиздец, полезно знать, фото и видео
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo 3ojlotou april 2, 2014 21:12 107
Buy for 100 tokens
Сегодня вечером дополз до дома, по старой жэжэшной традиции залез посмотреть, что мне там пишут друзья комментаторы, а тут такой мега-пост, да ещё и обо мне))). Очень неожиданно и приятно. Теперь то я точно обязан познакомиться с лучшей жж-парой, Ксенией aksanova и Ниязом…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 106 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Добрый день!
Меня зовут Екатерина, я директор магазина Леруа Мерлен на Дыбенко. Спасибо за Ваш отзыв, Вы помогаете нам стать лучше и работать так, чтобы подобная ситуация не повторилась. Действительно, изменение цен в крупных сетях происходит по системе, описанной выше людьми, работающими в рознице, и магазин меняет ценники на следующий день. В случае расхождения цен мы обязаны продать товар по цене, указанной на ценнике - это закон, и мы его соблюдаем. Хочу принести Вам свои извинения, что мы не помогли Вам сэкономить время и решить вопрос оперативно на кассе. С этим будем работать. Я буду рада лично встретиться с Вами в магазине. Номер моего прямого телефона размещен в магазине около информационного бюро. Искренне надеюсь, что Вы останетесь нашим клиентом.
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →